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▍團購時間 ▍ 即日起到 1/5 23:59 準時關單
▍下單流程 ▍
1. 選擇商品數量,填寫收件資料,提交前請先確認訂單內容後再送出。
2. 提交訂單時,請填寫正確的e-mail,提交訂單後,將會收到系統發送 [ 訂單成功通知 ] e-mai。
3. 商品出貨時,系統將自動發送 [ 已出貨通知 ] e-mail。
4. 商品尺寸上未標示預購的話,皆為現貨,現貨下單完成後,約2-3個工作日出貨完成。
❖當訂單中有預購以及現貨商品時,將依最晚的預購商品時間統一出貨。
❖海外購買請先將欲購的商品截圖給小幫手,待確認海外運費後,小幫手會開啟海外運費,方可進行後續結帳作業。
▍注意事項 ▍
7天鑑賞期內免費 提供 一次 退貨或換貨 的服務,產品瑕疵或訂單商品出貨錯誤不在此限,鑑賞期不為試用期,商品需保持不剪標、不下水。
1. 鑑賞期計算日:超商為取件日算第1天,宅配(郵局/新竹物流)為簽收日算第1天, 於7天內申請退貨,逾期不受理。
2. 收件時請確實檢視、清點商品件數,如有疑慮請立即反應,請收到商品3日內於 Line@yup7143m 提供訂單編號、照片,我們會立即為您處理。
3. 網路恕不提供修改服務。
4. 換貨只能挑選同價位或更高價位的品項,並依照與客服確認後的金額進行差額補款,補款完成後方可進行後續作業。
5. 退、換貨皆為宅配方式,請提供收件人資訊(姓名、電話、地址、虛擬ATM付款請提供退款帳號),
若需要使用其他退換貨方式的話,需要請您自行負擔寄回的費用,還請見諒。
6. 商品退、換貨必須保持商品出貨時相同原始狀態 (包含贈品、襯墊等),如有任一缺件將不受理退貨。
7. 內褲類、衛生褲類、襪子屬貼身衣物,經衛生考量,恕不退、換貨。
8. 離島因取退貨和配送不易,退、換貨請自行先將商品郵寄至本公司,確認收到商品或會將換貨商品寄出,敬請請見諒 (需自付寄回運費)。
9. 海外因配送不易,恕無法提供退、換貨服務,有尺寸問題可以加入 Line@yup7143m 詢問小幫手。
10. 如有第二次退、換貨需求,需自行負擔 來回運費180元 。
11. 退貨之後使原訂單金額未滿免運門檻2000,需補收當初配送運費(宅配運費90元 、超商運費65元)。
❖如果申請退換貨後超過7個工作天仍未獲得處理(例如:未收到訊息回覆或退換貨商品未被取回),請透過 Line@ 通知我們,我們將立即為您處理。
如有訂單任何的疑問,歡迎加入 Line@yup7143m 詢問小幫手(訊息請先註明小劉醫師團購,小幫手會加快處理)
▍商品寄回規範 ▍
請務必使用紙箱包裝退、換商品,內衣需置於原內袋中,禁止使用紙袋或塑膠袋直接寄回。
為了保障商品運送過程中不受擠壓、汙染或變形,若非使用紙箱寄回,將直接拒絕受理退換貨,敬請見諒。
▍運費說明 ▍ 滿$2000免運,宅配未滿運費90元,超商(限本島寄送) 未滿運費65元,外島(限使用郵局寄送) 未滿運費100元。
如有逾期未取需再寄送一次,需負擔單次運費 (本島宅配90元、超商65元、外島100元)。
▍付款方式 ▍
1. ATM匯款:
提交訂單後,系統將自動帶到頁面,可選擇銀行取得虛擬帳號進行轉帳付款。
2. 信用卡付款:
提交訂單後,系統將自動帶到刷卡頁面,填入刷卡相關資訊即可完成付款。
3.LINE PAY 付款:
選擇 LINE PAY 方式付款,將連結到 LINE PAY 付款畫面即可完成付款。
▍退款說明 ▍
1. 使用 信用卡 或 Linepay 付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;
退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
另外,享有折扣的多筆商品訂單若辦理部份商品退貨,則刷退款項依商品折扣比例刷退,不得以單品顯示售價為要求。
2. ATM轉帳:款項將轉帳退至您留言給予之帳戶,若非華南銀行之帳戶,將扣除轉帳手續費$10。
3. 確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們7個工作天內將款項退到您的帳戶,不在另行通知。
4.若期限內未取導致包裹退回,需扣除當初配送的來回運費後退款 (宅配運費180元 、超商運費130元、外島200元)。
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